Prefijos
09 MARZO
El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, enfatizó que "el fallo exime de esta obligación solo al retail financiero, pero reconoce los prefijos como una herramienta válida, por lo que las otras empresas que ofrecen servicios deben seguir utilizándolos".
Subtel por decisión de la Suprema en disputa por prefijos de llamadas de cobranza: “Los fallos judiciales se acatan”
05 MARZO
El máximo tribunal revirtió dictamen de la Corte de Apelaciones y acogió el recurso de amparo económico que interpuso el retail financiero, dejando sin efecto el oficio de la Subtel. Ahora se abre la puerta para que empresas de otros rubros que hacen llamadas de cobranza soliciten lo mismo.
Golpe para la Subtel: Suprema falla a favor del retail en disputa por prefijos para llamadas de cobranza
01 DICIEMBRE
Desde las clínicas, el sector de salud pública, las aseguradoras y los centros de contacto en general, han visto impactos producto de la resolución que entró en vigencia a mediados de agosto.
Más allá de la cobranza: los otros afectados con los prefijos telefónicos por spam y cómo se han reinventado
09 OCTUBRE
Alex Figueroa, presidente de Coopera, señala que la caída en la contactabilidad llega hasta el 60%, y que ello podría traducirse en un incremento en los niveles de riesgo, lo que se traduciría en mayores tasas de interés.
Prefijos por spam: cooperativas advierten que caída en contactos con socios generará alza en costo de los créditos
26 SEPTIEMBRE
12 AGOSTO
12 AGOSTODesde el 13 de agosto las llamadas comerciales tendrán el prefijo 600 para las solicitadas y 809 para las no deseadas. Si las empresas no cumplen con esta normativa, podrían ser sancionadas con una amonestación o con multas que van desde las 5 a 5.000 UTM.
Este miércoles comienzan a regir los prefijos obligatorios para identificar llamadas de spam
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